Гарантираме, че горепосочените покрития няма да се обезцветят или оцветят. Ако това се случи, засегнатите участъци ще бъдат ремонтирани и повторно покрити безплатно за клиента. Ремонтът трябва да бъде извършен от един от нашите сертифицирани инсталатори и одобрен чрез гаранционна претенция към Diamond ProTech.

За да запазите валидността на Вашата гаранция Diamond ProTech, е необходимо да посещавате сертифицирания инсталатор, който е приложил оригиналното покритие, на всеки 12 месеца през целия гаранционен период. Ако сте се преместили след прилагането на покритието, моля, пишете на info@diamondprotech.bg, за да Ви насочим към сертифициран инсталатор в новия Ви район. Свържете се с Вашия инсталатор, когато дойде време за уговорка на преглед.

Гаранцията Diamond ProTech не покрива следното:

• Повреди, причинени от удари, инциденти, надрасквания, ожулвания, удари от камъни, вандализъм, изгаряния, химикали, които не са предназначени за автомобилна боя, или други покрития/бои, нанесени върху Diamond ProTech покритието

• Повреди от ръжда

• Нанасяне на покритието върху матови или сатенени покрития

• Нанасяне на покритието върху повърхности, различни от външната боя на автомобила

• Производствени дефекти на превозното средство или дефекти от ремонти преди нанасянето на покритието, които засягат финиша на боята, включително: несъвършенства в боята, лющене или отлепяне на боята, чужди частици в боята, ефект „портокалова кора“ или неравна текстура, отделяне на безцветен слой

• Петна, причинени от оставена застояла вода върху повърхността на автомобила

Тази гаранция важи само за покритията, посочени в таблицата по-горе. Гаранцията не е прехвърляема. Тя не важи в следните случаи:

• Ако покритието е било приложено от несертифициран инсталатор

• Ако надвишите броя допустими претенции: PRO36/PRO60 — две претенции, PRO120/PRO120SPRAY — три претенции

• Повредата е настъпила в страна, която не е била мястото на покупка или където не разпространяваме покритието към момента на покупката

• Не предоставите гаранционния си автентикационен код

Тази гаранция не засяга Вашите законови права по силата на потребителското законодателство относно дефектни или неправилно описани стоки.

За да поддържате качеството на покритието Diamond ProTech, силно препоръчваме да използвате нашия комплект за поддръжка Diamond Maintenance Kit, достъпен на www.diamondprotech.bg, и да следвате нашите инструкции за грижа.

За да предявите претенция по тази гаранция, Вие или сертифицираният техник, който е приложил покритието, трябва да ни пишете на info@diamondprotech.bg. Моля, предоставете Вашето име, телефонен номер, автентикационен код на гаранцията, кратко описание и снимки на щетите. След това ще организираме оглед на автомобила от експерт по време на работно време на място, определено от него.